培训过程中，全体员工以主人公的姿态投身其中，培训场上，他们全神贯注，认真笔记，细心揣摩，军训场上，他们不怕吃苦，刻苦训练。他（她）们说，经过培训，我们更加珍惜今天的工作机会，更加看清清自己原来工作的不足，知道了应该怎样重新塑造自己，怎样对待顾客，找到了自己的位置，也找到了前进的道路：经过军训，我们增强了吃苦耐劳的精神，懂得了团队精神的重要性，为我们今后更好地投身工作打下了良好的基础。